Simulation Management Amélioration Continue de la Qualité - SMACQ

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Publics concernés et pré-requis

• Être cadre de santé, cadre supérieur de santé, directeurs hospitalier, médecin chef de service ou chef de pôle…
• Et plus généralement toute personne ayant des fonctions de management en établissement de soins ou médico-social.

Thèmes abordés

• Manager en apprenant à communiquer efficacement
• La boite à outils du manager
• Situations pratiques de management : quels outils pour quelles situations ?
• Amélioration continue de la qualité

Ces différents thèmes seront abordés lors de situations réalisées en simulation (fédérer son équipe autour d’un projet qualité, recadrer rapidement et efficacement un professionnel, redonner du temps soignant au patient/résident…).

Méthodes pédagogiques

• Pédagogie active centrée sur l’apprenant
• Travail de groupe autour des différentes situations rencontrées par les participants
• Ateliers pratiques d’acquisition d’outils de management
• Session de simulation pleine échelle permettant aux participants de se confronter à des situations complexes de management
• Débriefing des situations simulées.

Intervenants

• Médecins et cadre supérieur de santé.
• Médecin enseignant de Hopsim^®, l’hôpital simulé.